公益木兰 | “家爱心坊”项目——从心出发，为家护航

　　自2021年“公益木兰”项目启动以来，“家爱心坊”维权服务项目聚焦婚姻家庭纠纷预防化解，开展心理辅导、情绪疏解、家庭关系调适等服务，为家庭幸福保驾护航。

　　培育心理服务巾帼志愿者团队

　　襄阳市“幸福护航”婚姻家庭维权服务项目在杜甫巷社区举办志愿者培训，邀请襄阳市婚姻家庭纠纷人民调解委员会主任翟文英作专题讲座。翟主任结合自己多年的家庭纠纷调解经历，通过生动的案例讲解了婚姻家庭幸福的八字方针“沟通信任，共同成长”，分享了家庭纠纷调解的实务经验。

　　荆门市“家爱心坊”妇女维权工作团队赋能服务项目先后举办妇女儿童心理服务志愿者恳谈会、危机干预专题培训班。培训班上，6位讲师分别从危机干预理论，危机干预策略与技巧，常见精神障碍识别，危机干预晤谈技术，危机干预中的伦理议题，助人者的自我关照等六个方面进行了专业讲解与指导。

　　赤壁市“家爱心坊”维权服务传基层项目举办“从心出发 为爱而行”社会心理学专业知识培训，赤马港街道各村（社区）妇联干部、社区网格员、人民调解员和社区志愿者等参加培训。国家二级心理咨询师田素卿围绕社会心理学概述、社会化自我、社会知觉与归因、社会动机与社交情绪等主题，结合社会热点问题和自身经验作专题讲座，帮助学员掌握“人格结构图解”等实务工作方法，为服务对象提供更加有针对性的专业服务。

　　潜江市“幸福有方”项目举办项目团队减压活动，社工与志愿者们通过三人组合模拟婆媳矛盾现场，观察者谈建议，来访者谈受访感受，接待者谈困惑。生动的情景模拟充分调动了大家的积极性，在掌声与欢笑中，团队进一步提升了维权服务技能和有效沟通技巧。

　　心理讲座与心理辅导走进社区、学校

　　在点军区长岭村，宜昌市“家爱心坊”维权服务项目为村民开展排查预警、家事调解、法律咨询等服务。排查过程中，项目团队了解到一户困难家庭的女孩存在严重的心理障碍，立刻安排专业心理咨询师为她开展跟踪服务。在西陵区樵湖岭社区，项目团队以“交一个好的朋友——学习、友爱、向上”为主题，围绕自我意识、情绪调节、学习辅导、生活适应、人际交往、学会感恩等方面，为孩子们上了一堂通俗易懂的心理健康课。一位孩子现场为项目负责人画了一张画像，用画笔表达出爱与感谢。

　　黄石市“和美”家庭帮扶项目结合“未成年人保护工作宣传月”活动，先后走进8个社区、学校和乡镇，为儿童开展“与压力做朋友”“读懂情绪背后的潜台词”“珍爱生命 健康成长”“勇于面对挫折”等主题讲座，讲座形式丰富，有案例讲解、有情境表演、有互动答疑，用通俗易懂贴近现实的方式，培养孩子们珍惜生命、乐观向上的心理品质，提高学生承受压力和面对困难的毅力。

　　梁子湖区“家爱心坊”婚姻家庭维权服务项目走进梧桐湖（新区）月山村，为60余名妇女讲解了《婚姻家庭心理》和《反家庭暴力法》，帮助大家真诚面对婚姻，鼓励大家遭受暴力侵害时勇敢拿起法律武器保护自己。

　　天门市“启爱·家爱心坊维权服务”项目走进天门市黄潭镇窑台村居委会，特邀国家二级心理咨询师雷勤涛以“巧用心理学效应-让夫妻关系更亲密”为主题，通过“期望效应”“破窗效应”“蝴蝶效应”“酸葡萄和甜柠檬效应”“南风效应”和“刺猬效应”等六个心理学效应为窑台村居民深入剖析婚姻家庭关系中的问题，让夫妻更恩爱，家庭更美满。活动现场，志愿者为居民发放12338妇女维权指引手册、心理健康常识手册以及和谐家庭沟通技巧等系列宣传资料，并为有需求的居民朋友提供咨询服务。

　　“每个孩子都是独一无二的，每个孩子都很特别。”神农架“家爱心坊”维权服务项目先后走进林区实验初级中学、阳日中心学校和林区实验小学，为760余名学生提供了专业心理健康知识讲座和心理疏导服务。专业心理咨询师通过讲述哲理故事、案例对比、互动问答等方式，让孩子们认识自我，学会正确表达情绪，微笑面对学习和生活。

搭建心理危机干预预警平台

　　武汉市武昌区“家爱心坊”维权服务项目团队社工每周在社区驻点3天，并建立了线上咨询和调解预约平台。宜昌市“家爱心坊”维权服务项目安排专人在市家调委驻点，开通心理服务热线，推进“红黄橙”维权预警排查。公安县“摆渡幸福”家爱心坊项目建立“家家幸福云”平台，开展线上婚姻答疑与指导……各项目通过建立线上线下的常态化干预预警机制，及时发现心理问题较为严重的个案与存在重大矛盾隐患的家庭，适时进行危机干预与服务。