近日获悉，司法部印发决定，对全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员进行表彰，湖北省13个集体36名个人荣获“国”字号荣誉，其中荆门市婚姻家庭纠纷人民调解委员会获“全国模范人民调解委员会”称号， 十堰市婚姻家庭纠纷人民调解委员会调解员郝秀玲，来凤县婚姻家庭纠纷人民调解委员会副主任连芳2人获“全国模范人民调解员”称号。

　　近年来，我省各级妇联坚持和发扬枫桥经验，以人民调解为主渠道，创新工作方式，会同司法行政、民政、法院等部门不断深化婚姻家庭纠纷多元化解，将大量婚姻家庭矛盾纠纷化解在基层。

　　一是多措并举强化工作保障

　　2020年以来，省妇联先后实施“家庭护航”“家爱心坊”等项目，为22个市县妇联开展工作提供项目支持；咸宁、荆门等地妇联主动融入“大调解”工作格局，“家调委”阵地建设及服务功能不断提档升级。鄂州市将婚姻家庭纠纷人民调解纳入政府购买服务指导性目录，市区两级工作经费纳入财政预算。

　　二是专业培训加强队伍建设

　　2020年，省妇联联合中科院心理研究所，面向家事调解员开展为期2个月的“家庭服务心理教练”培训，推动将心理服务融入婚姻家庭纠纷预防化解，共培养持证心理教练485人。

　　三是分类梳理开展隐患排查

　　针对遭受家庭暴力等四类重点妇女儿童和矛盾多等三类高风险家庭，组织发动全省妇联系统开展集中排查和上门探访等，分类梳理矛盾隐患，特别重大隐患及时报告相关部门。

　　四是多途径延伸调解服务

　　自疫情发生以来，襄阳市、鄂州市等地通过小程序、二维码推出婚姻家庭纠纷“云调解”服务，让群众少跑路。宜昌、仙桃、天门等地妇联在12338热线中增设“家事调解”专线，武汉、随州、潜江等地在乡镇（街道）、村（社区）建家事调解站（室），为广大家庭提供近在身边的便捷服务。

　　据不完全统计， 2020年底，我省各级“家调委”共受理咨询9028件次，开展调解5603件次。